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高い評価を頂いております

2015-02-04

どのような業界においても、口コミや評判はとても大切なものですよね。何かを決める大きさ情報となることでしょう。グロウステージ 評判においては、様々なクライアント企業様より、高い評価を得ることが出来ています。

クライアント企業様が求めていらっしゃるもの、それ以上のものをご提供しようと日々邁進している結果が出ていると、社員一同嬉しく思っております。でもこれから更にグロウステージ 口コミをより良いものにしていくために、私たちは努力を惜しまない所存です。

 

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「この会社に決めて良かった」「あの時相談して正解だった」というお声が私たちにも届いております。インターネットが当然のように浸透していく世の中ですから、少しのミスも本来は許されないものです。少しのミスが広がっていく時代だからです。

そのため、私たちはどのようなクライアント企業様からも必要とされるような、そんな会社作りを目指しているのです。そのためには日々の向上あるのみですね!

コールセンター業務の一般例など

2015-01-15

グロウステージでは]、電話での顧客対応を、非常に高い品質でサポートしております。クライアント企業様のご要望やニースに合わせて長期間にわたって、もしくはスポット電話対応まで幅広く対応しております。

電話での問い合わせ対応はもちろん、WEBからの問い合わせ経由であったり、DM(ダイレクトメール)とインバウンドなど、様々なコール業務とシステム的に組み合わて、非常に効率的に業務を運営しております。

グロウステージでは、業務設計からオペレターによる電話対応まで一貫して高品質の実績がございますので、クライアント企業様から口コミで高い評判を頂いております。

近年ではWEBからの自動エントリーシステムを用いて、顧客データの属性や嗜好解析をすることで、より精度の高いテレマーケティング活動を行っております。

 

■来店の促進、顧客満足度調査など

■入金の確認・督促の電話(プロバイダ関連など)

■ネットショップの受注受付、商品やサービスサポートなどの問い合わせ受付等

テレマーケティングの基本

2015-01-12
テレマーケティングと聞いて、見込のお客様に対して、DM(ダイレクトメール)を送付した後に、お電話で自社商品やサービスのご案内をすることを思い浮かべる方が一番多いのではないでしょうか? 但し、ここでご紹介するテレマーケティングとは、単なる電話の勧誘とは異なり、最新のWeb媒体やメディア広告、そしてインターネット広告など、他の多様多種なメディアとの連携によって、非常に高い効果が見込める手法のことを指します。 グロウステージでは、これらテレマーケティングによって、顧客発掘やアポイント、優良顧客の信頼関係の構築などを行い、クライアント企業様から口コミで非常に高い評価を頂いております。 « Older Entries Newer Entries »